小程序商城不会挣钱,通过小程序商城为你的商铺拉新固熟,增加销量,才能帮你挣钱。
帮别人做过不少小程序商城,微信小程序说到底只是你挣钱的一种工具,是需要花心思运营的。我有的客户做好小程序,上完商品就放在那什么营销都不做,基本上这个小程序商铺就失去它的价值了。有的客户做好小程序,通过商城内的各种工具进行运营,发展分销商,服务号一周发一次新品,交付后两个月就告诉我店铺销量加了一倍多。赚钱是需要付出精力的,没有捷径的,捷径都在刑法里。
相较于淘宝,小程序商城的劣势在于,微信并没有提供一个大型的顾客平台。比如你在微信小程序上上架了一件衣服,是无法像淘宝一样直接通过公共的搜查界面搜索到这件商品的,也就无法进入到你的小程序商城内。
个人一直觉得微信小程序的顾客受众,与淘宝商铺是不一样的。小程序商城的顾客扩展模式应该是通过熟客发展新客。通过拼团,砍价,分销等营销工具,让你的目前顾客去发展新的顾客,帮你的小程序商城汇聚流量。这种模式是十分有效的,想想拼多多是如何通过砍价和拼团一步步走到今天的。这种模式也特别适合有一定客户基础的商铺,通过这些营销工具,把朋友圈营销转为更加有效和快捷小程序商城营销。另外小程序配合服务号为店铺增加流量的效果也非常好。
从小程序的用户场景入口来说,主要获客渠道有分享、快捷入口、公众号、二维码。在做推广前,运营者需要提前对用户画像做剖析,明确店铺面向的人群特征,只有精准的目标用户才能为小程序的进一步推广和分享做出实际的帮助。
一、分享+小程序
利用微信社交关系的“分享”思维,可以为小程序带来更大的曝光,促使用户分享的动作可以从超乎预期的产品包装、优惠活动等形式入手。
二、线下门店+小程序
对有实体门店的小程序商家而言,可以通过突出创意设计的小程序码来吸引用户的第一眼关注。
线下门店可以结合线上,完成购物赠送购物礼券,既可以实现小程序曝光,也可促使用户复购。
3、社群+小程序
社群的分享裂变能力是巨大的,可以通过拼团、砍价、分销等裂变工具来促使社群用户间的分享,扩大小程序的曝光,同时也能促进更多的用户加入社群。
另外,做本地服务的小程序商家,也尽量瞄准当地群进行推广,其中心思想就是要结合自身业务特点推广,而不是盲目的利用各种推广方式。
4、公众号+小程序
小程序为公众号运营者提供了丰富的变现方式以及运营玩法,通过电商变现或利用小程序做内容的延展,如此便形成了公众号与小程序的营销闭环,很好的将用户沉淀在商家自己的平台。
三、提高小程序店铺的留存率
1、搭建会员体系
不管是线上还是线下,会员卡是提高用户留存的重要工具,商家根据自身的业务类型设置会员卡领取方式以及会员用户的专享权益,既提高了用户留存,也能促进用户持续复购。
2、积分商城体系
打造积分体系闭环,可以有效唤醒沉睡用户、增强用户粘性。如签到赠送、购物都能积累积分,用户积分也可以兑换店铺的商品,如此形成营销闭环。
3、培养用户习惯
每天签到打卡、定期的营销活动,如每天下午三点限时秒杀、每周一次的拼团等,让用户产生习惯性访问店铺,提升用户活跃度,培养用户对店铺的忠诚度。
4、小程序商城好评、晒图、分享奖励
商家可以鼓励用户对已买商品进行评价,晒图、分享产品都可以获得商家提供的相应奖励,如可以领取无门槛的内部优惠券,也能促进用户的复购。
四、让用户形成裂变,提高店铺知名度和转化率
1、拼团、分销、砍价
得有店小程序的拼团、分销、砍价这三种营销玩法,能够有效的激励用户主动分享裂变,快速曝光小程序。
如商城上新,商家可以策划拼团或砍价活动,能够让新品快速推向市场,也可以通过后期的活动来跟踪新品市场响应效果。
2、满减送、满包邮
遇特殊节假日,商家可以策划满减/折活动,一来可以消库存,二来做新品推广,三来提高客单价,四来提升店铺销量。
3、会员+积分+优惠券
这三种工具的组合玩法,可以有效的提高留存、促转化。如会员客户专享会员价、消费享积分及优惠券,激励更多用户加入会员,培养忠实客户,促进复购。
总之一句话,小程序本身虽好,但商家只有利用好自己手中的工具,才能让小程序带来商业价值,得有店也会持续精耕用户体验,持续开发更多好用的工具来帮助商家做好小程序商城运营。
五、打造仪式感,揣摩用户心理
将上新、会员日活动形成固定机制。“每周二上新”,上架前的预告,每次上新时推送的商品故事,都可以固定成一种仪式感;至于会员日能玩的更多了,只在那一天开放给会员购买一款类似于镇店之宝的明星产品,会员可以玩大转盘、砸金蛋、抢红包等等,让更多用户成为你的商城会员用户。
六、可共享、可沉淀的粉丝
小程序商城的粉丝和数据互通模式有多种,小程序可直接分享给微信好友以及微信群,分享以大图的形式,占据微信页面的三分之二。分享信息可以出现:标题、简介以及banner(横幅广告)图等,这也会带来不少转化率。
小程序商城运营关键在于找到自己产品的应用场景,只有场景正确,方向才正确,然后将自己的小程序商城推广出去,拉新留存转化,实现盈利。
七、关键还是根据自媒体调性和核心用户画像决定商城的定位。
1.坚持目前品类和选品,走大众化路线,但寻找性价比更高的供应商降低商品价格。
2.走精品生活电商路线,更换特色明显的主图。
八、强化商城的内容属性
1.根据节日或热点制造内容专题,引导用户关注:通过内容来包装卖货,这是内容电商的一个显著优势,不只是通过推文进行包装,商城里也可以强化文案的力量。
2.挖掘商品卖点,优化标题:我们建议大家可以从产品功能方面/使用技巧方面/行业分析多方面进行,比如小视频应用:有趣的+产品相关会得到意想不到的效果,不同行业卖点不同,需要根据商品,进行优化标题,吸引用户。
比如这个标题:【推荐】广西北部湾红树林烤海鸭蛋,就可以改成“【蛋中极品吃过都回购】广西北部湾红树林海鸭蛋”。
九、增加商品曝光量
目前商品在小程序的曝光除了首页banner、瀑布流、频道页外,没有其他曝光渠道。我们建议可以在首页新增可编辑的标签制作商品聚合页:明星同款、抖音同款、销量排行榜、会员福利区等。只有你的商品深入人心,激发大家的购买欲,才会有卖点。